Política de cookies – Automattic Inc.
Nuestra Política de Privacidad define nuestros principios en cuanto a la recopilación, el tratamiento y el almacenamiento de tu información. Esta política explica específicamente cómo nosotros mismos, nuestros socios y los usuarios de nuestros servicios hacen uso de las cookies, además de las opciones que tienes para controlarlas.
¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños fragmentos de datos que se almacenan en archivos de texto que, a su vez, se almacenan en tu ordenador o dispositivo cuando los sitios web se cargan en un navegador. De forma general, se usan para “recordarte” como usuario junto con tus preferencias, ya sea en una única sesión (mediante una “cookie de sesión”) o en varias visitas repetidas (con una “cookie persistente”). Con ellas, se puede proporcionar una experiencia eficaz y consistente para los visitantes, así como ejecutar funciones esenciales como permitir que los usuarios se registren y permanezcan conectados. Las cookies pueden venir configuradas por el sitio que visitas (son las “cookies propias”) o por sitios de terceros, como las de los que publican contenido o proporcionan anuncios o servicios analíticos en el sitio web (“cookies de terceros”).
También es posible que los sitios web y los correos electrónicos en HTML contengan otras tecnologías de seguimiento como las “balizas web” o los “píxeles”. Se suele tratar de pequeñas imágenes transparentes que nos proporcionan estadísticas para finalidades similares a las de las cookies. Suelen usarse juntamente con las cookies, aunque no se almacenan en tu computadora del mismo modo. Por eso, si desactivas las cookies, es posible que las balizas web sigan cargándose, aunque su funcionalidad se verá restringida.
Cómo usamos las cookies
Usamos cookies con varias finalidades. Algunas son necesarias por motivos técnicos, otras permiten ofrecer una experiencia personalizada tanto a los visitantes como a los usuarios registrados y otras permiten mostrar anuncios de redes de terceros concretas. Algunas de estas cookies se configuran al cargar una página o cuando un visitante hace una acción concreta (como hacer clic en el botón “Me gusta” o “Seguir” de una entrada).
Muchas de las cookies que usamos se configuran solo si te has registrado como usuario de WordPress.com (por ejemplo, para que no tengas que acceder a tu cuenta cada vez), mientras que otras se configuran cuando visitas uno de nuestros sitios web independientemente de si tienes o no una cuenta.
Para obtener más información sobre las opciones que tienes en cuanto a las cookies que usamos, consulta la sección “Control de las cookies” más abajo.
Dónde configuramos cookies
Configuramos cookies en varias ubicaciones de nuestros servicios. Por ejemplo:
- En nuestros sitios web (como automattic.com, wordpress.com, vip.wordpress.com, jetpack.com, gravatar.com, intensedebate.com, vaultpress.com y akismet.com).
- En los paneles de control administrativo de nuestros sitios web, como Calypso y wp-admin.
- En los sitios web de usuarios que alojamos.
- En los sitios web que usan nuestros plugins (p. ej. Jetpack).
Tipos de cookies
En la siguiente tabla se explican los tipos de cookies que usamos en nuestros sitios web y por qué las usamos.
Categoría de las cookies | Por qué usamos estas cookies |
Estrictamente necesarias | Estas cookies son esenciales para que los sitios web de nuestros servicios ejecuten sus funciones básicas. Aquí se incluyen las necesarias para permitir que los usuarios se autentiquen y ejecuten funciones relacionadas con su cuenta, además de las necesarias para guardar contenido en los “carritos de compra” virtuales de los sitios con funcionalidades de comercio electrónico. |
Funcionalidad | Estas cookies se usan para almacenar las preferencias definidas por los usuarios, como el nombre de la cuenta, el idioma y la ubicación. |
Seguridad | Usamos estas cookies para ayudar a identificar y evitar los posibles riesgos de seguridad. |
Análisis y rendimiento | Las cookies de rendimiento recopilan información sobre la manera en que los usuarios interaccionan con nuestros sitios web, como las páginas que más visitan, además de otros datos analíticos. Usamos estos detalles para mejorar el funcionamiento de nuestros sitios web y entender la forma en que los usuarios interaccionan con ellos. |
Publicidad | Estas cookies se usan para mostrar publicidad relevante a los visitantes que usan nuestros servicios o visitan los sitios web que alojamos o publicamos, además de para saber la eficacia de los anuncios publicados en nuestros sitios web y crear los informes correspondientes. Hacen un seguimiento de detalles como el número de visitantes únicos, de veces que se han mostrado determinados anuncios o de clicks que han recibido los anuncios. También se usan para crear perfiles de usuario y para mostrar anuncios en función de los productos que has visto o de las acciones que has hecho en nuestros sitios web o en otros sitios. Estas cookies están configuradas por Automattic y redes de terceros de confianza y, por lo general, son persistentes. |
Contenido incrustado o de terceros | Los sitios alojados en WordPress.com usan varias aplicaciones y servicios de terceros para mejorar la experiencia de los visitantes de su sitio web. Entre ellos se incluyen plataformas de redes sociales como Facebook y Twitter (mediante el uso de los botones para compartir) o contenido incrustado de YouTube y Vimeo. Como consecuencia, estos terceros pueden configurar cookies y usarlas para hacer un seguimiento de tu actividad en línea. No tenemos ningún tipo de control directo sobre la información que recopilan estas cookies. |
Sitios web de usuarios
Además de las cookies que se configuran en nuestros sitios, usamos cookies para nuestra función Estadísticas del Sitio. Esta función calcula el número de visitantes únicos de un sitio, además del número de ubicaciones geográficas concretas. Se cuenta un visitante la primera vez que vemos un usuario o navegador nuevo en un periodo concreto.
Ejemplos
A continuación tienes ejemplos de las cookies que configura Automattic, junto con las explicaciones de su finalidad. Algunas de estas cookies se configuran para toda nuestra red, mientras que otras son solo para servicios concretos (p. ej. WordPress.com y Longreads). Recuerda que esta lista no es exhaustiva, sino que pretende ser representativa. Más abajo tienes información sobre las cookies que pueden configurar los terceros, como nuestros socios publicitarios. Además, de vez en cuando configuramos cookies de referencia en sitios conectados a Jetpack que usan WooCommerce.
Adicionalmente, los usuarios y las empresas que usan nuestros servicios para publicar o alojar sus propios sitios web también pueden colocar cookies adicionales. Te proporcionamos más información sobre ellas abajo.
Análisis y rendimiento
Cookie | Finalidad |
__pdvt | Se usa en el registro de los datos de encuestas de Polldaddy para ayudar a depurar los problemas de clientes |
ab | Se usa para hacer pruebas A/B de funcionalidades nuevas. |
nux_flow_name | Identifica el flujo de registro de usuarios que se ha mostrado a un usuario concreto. |
tk_ni / tk_ai / tk_qs | Recopila información sobre la manera en que se usan nuestros servicios para nuestra herramienta de análisis propia. Es una recopilación de métricas internas sobre la actividad de los usuarios que se usa para mejorar la experiencia del usuario. |
tk_*r | Cookies de referencia usadas para analizar el comportamiento de referentes en sitios conectados a Jetpack que usan WooCommerce. |
wp-affiliate-tracker | Recuerda el identificador del afiliado que ha remitido al usuario actual hacia WordPress.com |
utma / utmb / utmc / utmt / utmz / ga / gat / gid | Google Analytics. Recopila información que nos ayuda a entender la manera en que los visitantes interaccionan con nuestros sitios web, lo que nos permite crear experiencias mejores para nuestros visitantes. Es posible que nuestros usuarios también implementen Google Analytics en sus sitios web. |
Funcionalidad
Cookie | Finalidad |
_longreads_prod_new | Autenticación para cuentas registradas en Longreads.com. Solo está activa en dominios de *.longreads.com conectados. |
akm_mobile | Almacena datos sobre si un usuario ha optado por ver la versión móvil de un sitio web. |
botdlang | Se usa para hacer un seguimiento del idioma que el usuario ha elegido para ver los blogs populares. |
landingpage_currency | Define la moneda que se muestra en las páginas de destino de WordPress.com. |
pd_dashboard | Registra la última carpeta que se ha usado en el panel de control de Polldaddy para poder volver a abrirla en la siguiente visita del usuario. |
PD_USER_AUTH | Cookie de inicio de sesión para identificar al usuario de Polldaddy. |
wordpress_logged_in* | Comprueba si el visitante actual está se ha conectado como usuario de WordPress.com. |
wp-settings-{user_id} | Hace persistir la configuración de wp-admin de un usuario. |
wp_sharing_{id} | Hace un seguimiento para saber si un usuario ya ha hecho alguna acción o todavía no. |
Seguridad
Cookie | Finalidad |
csrftoken | Cookie de seguridad de Python/Ajax usada en accounts.longreads.com. |
Estrictamente necesarias
Cookie | Finalidad |
country_code | Se usa para determinar si se debe mostrar el anuncio sobre cookies. Se configura inmediatamente al cargar la página y se retiene durante 6 horas para recordar el país del visitante. |
sensitive_pixel_option | Recuerda el estado de aceptación del anuncio sobre cookies por parte del visitante. Solo se configura cuando el visitante hace clic en Aceptar. |
twostep_auth | Se configura cuando el usuario se ha conectado mediante la autenticación de dos factores. |
wordpress_test_cookie | Comprueba si se han activado las cookies para poder proporcionar la experiencia de usuario adecuada. |
Anuncios de terceros a través del programa publicitario de Automattic
Nuestra misión es democratizar la publicidad. Para poder ofrecer acceso gratuito a la creación de sitios web mediante WordPress.com, mostramos anuncios en los sitios de algunos usuarios, quienes también pueden decidir poner anuncios en su sitio a través de nuestro programa publicitario. Además, también mostramos anuncios de nuestro programa publicitario en algunos de nuestros sitios web (como longreads.com).
Dirigimos este programa en asociación con proveedores externos y, para que pueda funcionar, usamos cookies que recopilan determinada información. Las cookies publicitarias nos permiten a nosotros y a nuestros socios publicar anuncios y personalizarlos en función de datos como las visitas a nuestros sitios web y a otros sitios web de Internet.
A continuación se muestra una lista representativa de los socios de nuestro programa publicitario junto con información sobre las cookies que configura cada uno de ellos. Esta lista no es exhaustiva, ya que los socios con los que trabajamos cambian de vez en cuando. Más abajo se describen las opciones que tienes para controlar las cookies relacionadas con nuestro programa publicitario.
Socio | Información sobre las cookies |
Amazon | https://www.amazon.es/gp/help/customer/display.html/ref=footer_iba?ie=UTF8&nodeId=201909150 |
AppNexus | https://www.appnexus.com/en/company/cookie-policy |
BidSwitch | http://www.bidswitch.com/cookie-statement/ |
FreeWheel | http://freewheel.tv/privacy-policy/ |
Google (AdSense, DoubleClick Ad Exchange “AdX”) | https://policies.google.com/technologies/ads |
OATH | https://policies.oath.com/ie/es/oath/privacy/topics/cookies/index.html |
Polymorph | https://getpolymorph.com/privacy-policy/ |
Pubmatic | https://pubmatic.com/legal/website-cookie-policy/ |
Rubicon | https://rubiconproject.com/privacy/consumer-online-profile-and-opt-out/ |
Skimlinks | https://skimlinks.com/user-cookies y https://skimlinks.com/privacy-policy |
Visitantes de sitios con Jetpack instalado
A continuación tienes ejemplos de las cookies que se configuran para los visitantes de sitios en los que se ha instalado el plugin de Jetpack. Para obtener más información sobre las cookies configuradas para los administradores, consulta https://es.jetpack.com/support/cookies/.
Comentarios de Jetpack
Nombre de la cookie | Finalidad |
comment_author_{HASH} | Recuerda el valor introducido en el campo nombre del formulario de comentarios. Es específica del sitio en el que se configura. Esta cookie refleja un conjunto a través del software principal de WordPress para poder hacer comentarios. |
comment_author_email_{HASH} | Recuerda el valor introducido en el campo dirección de correo electrónico del formulario de comentarios. Es específica del sitio en el que se configura. Esta cookie refleja un conjunto a través del software principal de WordPress para poder hacer comentarios. |
comment_author_url_{HASH} | Recuerda el valor introducido en el campo URL del formulario de comentarios. Es específica del sitio en el que se configura. Esta cookie refleja un conjunto a través del software principal de WordPress para poder hacer comentarios. |
Tema para móviles
Nombre de la cookie | Finalidad |
akm_mobile | Recuerda si un usuario quiere ver la versión móvil de un sitio. |
Suscripciones
Nombre de la cookie | Finalidad |
jetpack_comments_subscribe_{HASH} | Recuerda el estado de las casillas de verificación de la suscripción a comentarios y entradas. |
jetpack_blog_subscribe_{HASH} | Recuerda el estado de las casillas de verificación de la suscripción a comentarios y entradas. |
Aviso sobre la ley de cookies de la UE
Nombre de la cookie | Finalidad |
eucookielaw | Recuerda el estado de aceptación del aviso sobre la ley de cookies de la UE por parte del visitante. |
Recuerda que esta sección no tiene un propósito exhaustivo, sino representativo, y que nuestros usuarios pueden configurar cookies adicionales (como Google Analytics) según las funcionalidades que decidan activar o los plugins que instalen.
Control de las cookies
Puede que los visitantes quieran restringir el uso de cookies o evitar por completo que se configuren. La mayoría de navegadores ofrecen formas para controlar el comportamiento de las cookies (por ejemplo, el tiempo durante el cual se almacenan), ya sea mediante funcionalidades integradas o plugins de terceros. Si desactivas las cookies, recuerda que es posible que algunas funcionalidades de nuestro servicio no funcionen correctamente.
Para obtener más información sobre cómo gestionar y eliminar las cookies, visita aboutcookies.org. Para obtener más información sobre las opciones que tienes en cuanto al uso de tu actividad de navegación web para ofrecerte publicidad basada en tus intereses, puedes visitar las siguientes páginas web:
También puedes ajustar la configuración para limitar el seguimiento publicitario en dispositivos móviles.
Puedes desactivar Google Analytics instalando el complemento de desactivación para navegadores de Google.
Nuestra herramienta interna de análisis
Para entender mejor cómo se usan nuestros servicios, controlamos ciertas actividades que los usuarios hacen en nuestros productos, como las visualizaciones de página y los clicks en enlaces usados al gestionar un sitio a través de nuestros paneles de control.
Conocemos cada una de estas acciones con el nombre de “evento”. Los eventos analíticos forman parte de tu cuenta de WordPress.com y se gestionan mediante un sistema interno propiedad de y gestionado por Automattic. En general, registramos los siguientes datos de cada evento: dirección IP, nombre e identificador de usuario de WordPress.com, identificador de sitio web conectado a WordPress.com (para los que no están alojados en WordPress.com), agente de usuario, URL de referencia, marca de tiempo del evento, idioma del navegador y código de país.
Usamos esta información para mejorar nuestros productos, proporcionar un marketing más relevante y personalizar tu experiencia, además de para otros propósitos descritos en nuestra Política de Privacidad.
Puedes salir de nuestro programa analítico en la configuración de usuario. Si lo haces, a partir de ese momento dejarás de compartir información con nuestra herramienta de análisis sobre los eventos o las acciones que hagas cuando te conectes a tu cuenta de WordPress.com. Recuerda que, al salir del programa, no se desactiva la funcionalidad de las acciones incluidas en el seguimiento. Por ejemplo, si publicas una entrada, seguiremos registrando esta acción (no te preocupes), pero no tendremos ningún otro dato asociado con la acción o el evento concreto en la herramienta de análisis si se produce una vez has salido del programa.
Consentimiento para las cookies de publicidad en nuestros sitios web
Es posible que veas un aviso sobre cookies en nuestros sitios web y paneles de control Si visitas uno de los sitios web de nuestros usuarios desde la UE, no configuraremos cookies usadas para mostrarte anuncios segmentados, ni permitiremos que nuestros socios publicitarios las configuren, antes de que hagas click para aceptarlas. Al dar tu consentimiento, nosotros y nuestros socios publicitarios podremos configurar cookies publicitarias en el sitio que visitas y en cualquiera de nuestros sitios web, paneles de control y servicios. Te mostraremos el anuncio sobre cookies de forma regular por si cambias de idea.
Consentimiento y opciones para los anuncios en los sitios web de nuestros usuarios a través de nuestro programa publicitario
Es posible que veas un aviso sobre cookies en los sitios web de nuestros usuarios, especialmente si te encuentras en la Unión Europea. Si es así, nuestro programa publicitario no configurará cookies usadas para mostrarte anuncios segmentados, ni permitirá que nuestros socios publicitarios las configuren, antes de que así lo aceptes. Al dar tu consentimiento, nosotros y nuestros socios publicitarios podremos configurar cookies publicitarias de terceros en nuestra red con la finalidad de mostrarte anuncios personalizados. Te mostraremos el anuncio sobre cookies de forma regular por si cambias de idea.
* Ten en cuenta que esta función de consentimiento estará disponible a partir del 22 de mayo de 2018.
Configuramos una cookie que nos permite entender cómo los visitantes interaccionan con los sitios web que participan en nuestro programa publicitario. Los usuarios pueden desactivar el uso que hacemos de esta información. Para eso, deben visitar este enlace (la desactivación se procesará de inmediato, sin ningún paso de confirmación). Al desactivarlo, sustituimos el valor único de dicha cookie por un valor de desactivación. La desactivación está disponible en todos los sitios web de nuestro programa publicitario. Si lo has desactivado por error o quieres volverlo a activar, puedes hacerlo visitando este enlace. Recuerda que esta opción es específica de cada navegador y, por tanto, si usas un dispositivo o navegador diferente o borras las cookies, tendrás que repetir el proceso.
Contacta con nosotros
Si tienes dudas sobre el uso que hacemos de las cookies, encontrarás los datos de contacto pertinentes en nuestra Política de Privacidad.
En caso de que exista alguna contradicción entre esta versión de la política y la versión en inglés, prevalecerá esta última. Puede consultar la versión en inglés de la política aquí.